Пензионери који су добили обавештење да могу да подигну своју Пензионерску картицу то могу да учине и суботом од 7 до 12 сати у филијалама Републичког фонда за пензијско и инвалидско осигурање. У том периоду филијале ПИО фонда раде само у ту сврху, како би најстарији суграђани брже и ефикасније преузели картице.
Они корисници који нису добили поруке, односно чије су картице у поступку персонализације, добиће их на кућну адресу чим буду израђене.
Обавеза корисника је да, приликом преузимања картица од поштара, потпишу изјаве сагласности, које ће Пошта проследити Фонду у затвореној коверти, како бисмо активирали картице.